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黄汉政
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亚健康的中医辨识评估 1亚健康人群的主要临床表现及分类 1.1亚健康状态的分类方法 1.2中医学对亚健康状态的评价方法 2亚健康的影响因素及其他生理特征 2.1亚
宫同昌
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【宫同昌老师直播预告】 主办单位:惠德云课堂 直播主题:《构建卓越的客服体系》 直播讲师:宫同昌老师 直播时间:2024年7月17-18日14:00-17:00
宫同昌
2024年6月22-23日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的
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课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、
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宫同昌
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课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验(CEM)和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体
宫同昌
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宫同昌
再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身的品质,最后才是价格。 ——《哈佛商业杂志 课程
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随着市场竞争的加剧,企业对大客户的服务质量和满意度越来越重视。大客户作为企业的核心客户,其贡献的利润和影响力对企业的发展至关重要。因此,提升大客户的服务体验和满意
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课程名称: ChatGPT在营销与销售中的应用实践 课程的目的是帮助营销和销售团队了解和应用ChatGPT技术,以提升营销策略和销售效果。 课程目标: 1. 理解
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西方马斯洛哲学讲了人性的五大需求。中国传统易经隐形讲了人性的六大需求。这些需求被广泛应用于商业,人际关系及两性家庭经营。人性六大需求能同时掌握并应用三个,在商业上如
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宫同昌老师邀请参加CRM专场直播《数智化时代的客户关系管理》!
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【直播预告】 在数智化时代,客户关系管理(CRM)变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展,企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为,并在客户生命周期的
宫同昌
2024年宫同昌老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》北京、上海、深圳公开课
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卓越服务才能打造企业持久竞争力! 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是——企业下一步竞争的焦点 高效能客服管理体系需要一个系统来完成: 宫同昌老师服务体系核心课
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